Как работаем
Без длинного ТЗ, чёрного ящика и внезапной сметы
Сложность остаётся на нашей стороне. Вы получаете понятные вопросы, варианты решения и прозрачный следующий шаг.
Начать разговорЧетыре шага
От симптома до проверенного изменения
- 01
Слушаем
Вы рассказываете проблему обычными словами. Техническое задание на старте не требуется.
- 02
Проверяем
Смотрим код, данные и журналы ошибок. Отделяем причину от симптомов.
- 03
Объясняем
Говорим, что нашли, что будем делать, сколько это займёт и где есть риск.
- 04
Исправляем
Выпускаем изменение, проверяем важные сценарии и остаёмся на связи после запуска.
Что важно
Три правила, которые защищают проект
Не менять вслепую
Сначала воспроизводим проблему и понимаем зависимости.
Не обещать до проверки
Оценка появляется после того, как понятен реальный объём.
Не заканчивать на «у нас работает»
Проверяем изменение после выпуска на важных сценариях.
Первый шаг
Покажите, где болит
Для начала достаточно пары предложений и ссылки на сайт.
Описать проблему